Los detalles 01
Declaración de
accesibilidad.
Encontrar un plan debería ser fácil para todo el mundo. Diseñamos pre para que lo puedan usar tantas personas como sea posible.
presocial Inc. («pre», «nosotros») desarrolla este sitio web y la app pre pensando en quienes usan lectores de pantalla, navegan con el teclado, amplían el contenido o desactivan las animaciones. Aquí explicamos nuestra situación actual, las funciones que hemos incorporado y cómo contactarnos si encuentras algún obstáculo.
Estado de conformidad
Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 de nivel AA. Este sitio tiene una conformidad parcial: algunas de las limitaciones que se indican a continuación aún no se han resuelto por completo y no hemos encargado una auditoría independiente a terceros.
Funciones incorporadas
- Acceso con el teclado.Los controles interactivos permiten navegar con el teclado y muestran un contorno de foco visible. El enlace «Saltar al contenido» es el primer elemento al que se llega en cada página.
- Movimiento reducido.El sitio utiliza imágenes de marca estáticas y efectos de entrada sutiles. Las entradas opcionales y las transiciones animadas respetan la preferencia de movimiento reducido de tu sistema; no necesitas animaciones para usar el sitio.
- Estructura y regiones de referencia.Las páginas declaran su idioma, tienen una sola región principal e identifican el encabezado, la navegación, el contenido y el pie de página como regiones para que las tecnologías de asistencia puedan desplazarse entre ellas.
- Elementos visuales decorativos.Las imágenes decorativas y los detalles gráficos se ocultan a las tecnologías de asistencia. Las imágenes informativas tienen alternativas de texto, y las funciones del producto se describen en el texto de la página además de mostrarse visualmente.
- Menús y secciones desplegables.El menú móvil es un cuadro de diálogo con una etiqueta: el foco pasa a él al abrirlo y permanece dentro mientras está abierto. La tecla Escape lo cierra y devuelve el foco al botón de origen. Las preguntas frecuentes utilizan la semántica estándar de expandir y contraer.
- Formularios.Todos los campos tienen una etiqueta real, no solo texto de ejemplo. Los lectores de pantalla anuncian los mensajes de éxito y de error como texto; nunca se comunican únicamente mediante el color.
- Contraste y color.Las combinaciones de texto y fondo se eligen tomando como referencia los umbrales de contraste AA. Ninguna instrucción del sitio depende de poder distinguir un color.
- Ampliación y redistribución.Los diseños se adaptan a las pantallas pequeñas y al zoom del navegador sin obligar a desplazarse horizontalmente para acceder al contenido.
Limitaciones conocidas
- Servicios de terceros.Los enlaces al App Store, al proceso de pago de Stripe y a nuestros perfiles sociales llevan a servicios que no controlamos y cuya accesibilidad no podemos garantizar.
- La app pre para iOS.La app es un producto independiente con el mismo objetivo de accesibilidad. Se ha publicado recientemente en el App Store y aún no ha pasado una auditoría formal.
- Alcance de la evaluación.Nuestra evaluación es interna. No todos los diseños nuevos ni las secciones con muchas imágenes han recibido el mismo nivel de pruebas manuales con lectores de pantalla, zoom del navegador y dispositivos. El rediseño no constituye una auditoría independiente de accesibilidad.
Cómo hacemos las pruebas
Nos evaluamos con herramientas automatizadas, pruebas manuales usando solo el teclado y comprobaciones puntuales con el lector de pantalla VoiceOver. Nuestro objetivo es que los cambios nuevos alcancen una puntuación de accesibilidad de Lighthouse de 95 o más antes de publicarse. Es un objetivo de pruebas, no una certificación ni un sustituto de las pruebas manuales.
Formatos accesibles
Si necesitas información de este sitio en otro formato, como letra grande, texto sin formato o lectura en voz alta, pídenosla y te la proporcionaremos sin costo adicional en un formato que te resulte útil.
Cuéntanos qué no funciona
Tus comentarios son la forma más rápida de saber qué no funciona. Escríbenos a hello@presocial.app con «Accessibility» en el asunto. Indica la página, lo que intentabas hacer y el obstáculo que encontraste, además del navegador o la tecnología de asistencia que utilizabas, si los conoces. Nuestro objetivo es responder en un plazo de cinco días hábiles. Si algo del sitio te impide continuar, te ayudaremos a obtener lo que necesitas de otra manera mientras lo solucionamos.
Gestión de incidencias y normas regionales
presocial Inc. tiene su sede en Toronto, Ontario, Canadá. Usamos WCAG como referencia, que es el estándar citado por la Ley de Accesibilidad para las Personas con Discapacidad de Ontario (AODA) y su Reglamento de Normas de Accesibilidad Integradas. Si nos contactas por una barrera de accesibilidad y nuestra respuesta no te satisface, dínoslo y trasladaremos el caso al equipo responsable para su revisión interna.